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Produttori

Spedizioni

La spedizione avviene a rischio del cliente. Il rischio passa all'acquirente al momento della consegna: all'acquirente, allo spedizioniere, al corriere etc. e comunque al più tardi al momento in cui la merce lascia il nostro magazzino o quello del fornitore del bene. Le spese di spedizione potrebbero essere fatturate nonostante il raggiungimento del volume minimo previsto.

Il contributo per la spedizione, da aggiungersi al prezzo dei prodotti acquistati, è calcolato in modo automatico dal sistema.
Di seguito i nostri vettori:

UPS/DHL Standard - consegna in 48/72 ore

  • Fino a € 500: € 7.90
  • Da € 501 fino a € 1.000: € 3.90
  • Da € 1.001porto franco

UPS Express - consegna in 24/48 ore

  • Fino a € 500: € 15.00
  • Da € 501 fino a € 1.000: € 10.00
  • Da € 1.001: € 8.00

Il costo del servizio di dropshipping è di euro 1.

Tempi di Consegna

I tempi di consegna da noi indicati sono approssimativi e non impegnativi sempre previa verifica della regolarità del pagamento e dell’effettuazione dello stesso. Non sarà possibile far valere nei nostri confronti diritti relativi alle conseguenze di un ritardo di consegna. Ci riserviamo il diritto di effettuare consegne parziali, se questo fosse ragionevole per il cliente nel rispetto dei nostri interessi e non escluso dalla natura dell'ordine. Le consegne avvengono in linea di massima a rischio dell'acquirente, anche in caso di spedizioni in porto franco.

Informazioni su stato ordini e spedizioni

Ad ogni spedizione il cliente riceve alla propria email indicata in fase d’ordine il tracking relativo alla spedizione del proprio ordine attraverso il quale può controllare sul sito del corriere/trasportatore utilizzato, oppure tramite call-center dello stesso, lo stato della spedizione del proprio ordine.

 

Ricevimento Merce

Al momento della consegna della merce il cliente è tenuto a controllare:

  • che il numero dei colli consegnati corrispondano a quanto indicato nel documento di trasporto e/o nella conferma d'ordine e/o nella mail di invio tracking;
  • che l’imballo risulti integro e non alterato anche nei nastri di chiusura;
  • che il prodotto consegnato è conforme all’ordine effettuato.

In caso di manomissioni e/o rotture il cliente dovrà immediatamente contestare la spedizione e/o la consegna apponendo la scritta "CON RISERVA DI CONTROLLO SULL'INTEGRITA' DEI PRODOTTI" sul documento di consegna ricevuto dal corriere o da altro operatore e, se questo non avviene, il Cliente non potrà contestare, successivamente alla consegna, la non conformità del prodotto ordinato e il numero di colli ricevuti. Il cliente successivamente dovrà segnalare eventuali danni entro 24 ore dal ricevimento della merce secondo le modalità previste dall’operatore che ha effettuato la spedizione.

In caso contrario la merce sarà da considerarsi accettata, a meno che il difetto non fosse rilevabile all'atto della verifica. Se un difetto di questo genere si verifica in un momento successivo, occorre farlo valere immediatamente dopo averlo rilevato, entro una settimana al massimo. In caso contrario la merce sarà da ritenersi accettata, pur considerando il difetto. Le differenze di quantità visibili sono da contestare immediatamente alla consegna della merce, in forma scritta sia a noi che al corriere.